PolĆ­tica de privacidad

Privacybeleid

Wij hechten veel waarde aan privacy. Op deze pagina leggen we uit welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom we dat doen en welke rechten je hebt op basis van de AVG (GDPR).

šŸ”Ž Welke gegevens verzamelen we?

  • Account- & bestelgegevens: naam, bedrijfsnaam, factuur- en verzendadres, e-mail, telefoon.
  • Orderdetails: bestelde producten, ordernummer, betaalstatus, leverstatus.
  • Verzendinformatie: vervoerder, tracking-ID (we sturen de Track & Trace-link per e-mail).
  • Communicatie: e-mails/berichten aan onze support.
  • Websitegegevens (cookies): functionele cookies en geanonimiseerde analytics (zie ā€œCookiesā€).

We verwerken gƩƩn bijzondere/gevoelige data en geen gegevens van minderjarigen (B2B/onderzoek).

šŸ§­ Doelen & rechtsgrond (AVG)

  • Bestelafhandeling & levering ā€“ uitvoering van de overeenkomst.
  • Klantenservice ā€“ gerechtvaardigd belang & uitvoering overeenkomst.
  • Wettelijke verplichtingen ā€“ fiscale bewaarplicht (administratie).
  • Verbetering website ā€“ gerechtvaardigd belang (geanonimiseerde analytics).
  • Marketing (optioneel) ā€“ alleen met expliciete toestemming.

šŸ“ Bewaartermijnen

  • Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht).
  • Supportcommunicatie: tot 24 maanden na laatste contact.
  • Analytics-data: volgens standaardretentie van de analyticsprovider (geanonimiseerd).
  • We bewaren niet langer dan noodzakelijk voor het doel.

šŸ¤ Delen met derden (verwerkers)

We delen gƩƩn persoonsgegevens aan derden voor hun eigen marketing. We schakelen wel verwerkers in voor:

  • Betalingen (payment provider ā€“ versleutelde verwerking).
  • Verzending (PostNL/DHL ā€“ label & tracking-ID).
  • Hosting/e-mail (website-/mailprovider).
  • Analytics (geanonimiseerd, IP-masking waar mogelijk).

Met alle verwerkers zijn verwerkersovereenkomsten gesloten. We doen geen doorgiften buiten de EER zonder passende waarborgen (bijv. SCCā€™s).

šŸŖ Cookies & analytics

  • Functioneel: essentieel voor winkelwagen, inloggen en beveiliging.
  • Analytics (privacyvriendelijk): inzicht in gebruik; IP-masking waar mogelijk.
  • Marketingcookies: alleen na toestemming (indien toegepast).

Zie ook ons Cookiebeleid voor details en instellingen.

šŸ›”ļø Jouw rechten (AVG)

  • Recht op inzage, rectificatie, beperking, dataportabiliteit en wissen.
  • Recht op bezwaar (o.a. tegen direct marketing) en het intrekken van toestemming.
  • Klacht indienen kan bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Neem contact op via info@primalpeptides.nl om je rechten uit te oefenen.

šŸ”’ Beveiliging, contact & wijzigingen

  • Beveiliging: we gebruiken o.a. TLS/HTTPS, toegangsbeheer en least-privilege voor accounts.
  • Contact privacy: info@primalpeptides.nl Ā· Primal Peptides, Nederland.
  • Wijzigingen: we kunnen dit beleid bijwerken; de meest recente versie staat op deze pagina.

Let op: onze producten zijn uitsluitend bestemd voor investigaciĆ³n. Dit beleid is van toepassing op onze website, bestellingen en klantenservice.